走进宁波信远工业器材有限公司,在一间陈设简单的会议室中,欢迎我们的是一位身着白衬衫、黑西裤的中年男子,体型瘦削却中气十足,他就是信远集团总经理袁奕琳。如果不是在会客室这种特殊场合,或许很难看出他是一个企业集团的管理者,是一个驰名于中外密封行业的企业家。
一直相信,外表简单的人往往是不简单的,因为他们经历多了,不需刻意显山露水,不需过多外在修饰,把所有的经历沉到心底,化为一种无形的气场影响旁人。袁奕琳就是这样的人。
一间会议室,一张长桌,袁奕琳开门见山,为我们讲起了关于信远的故事,一个关于袁氏家族与“石墨”结缘的故事。近二十年的企业发展史浓缩在两个小时的交流中,让人“意犹未尽”。
一、传承之路:石墨之学问,袁氏之专攻
在21世纪的第12个年头,宁波信远工业器材有限公司已经领跑国内以膨胀石墨材料为主的密封行业。1994年,信远平地而起,然而无源不成活水,无根不成直木,“信用、创新、奉献、幸福”的企业核心价值观始终延续着两代企业家的实干精神,可以说,信远有着厚实的企业内涵,其“企业精神”的形成并不仅仅限于这短短的近二十年岁月。
三十载枯荣,荣生新一代
2000年,信远自主投资研发出世界上第二条低硫宽幅石墨卷材生产线,成功在石墨尖端研究领域立足,这成为了公司发展的转折点。然而袁奕琳和膨胀石墨的渊源应该从其父袁可人说起。袁可人堪称中国膨胀石墨工业的奠基人,他的创业奋斗史正是中国膨胀石墨工业发展史的开端。
袁可人的创业历程伴随着时代的风云变幻。1967年,袁奕琳出生于宁波慈溪,当时其父亲袁可人只是仅有5个工人的街道服装社一员。创新似乎深藏在袁氏的基因里。70年代,一次偶然的机会,袁可人从上海看到一大批折价处理的塑料窗帘布。裁缝出生的他突发奇想,是否可以将它做成雨衣呢? 果然有着好看花纹的雨衣在当时引起轰动,很快被销售一空,工厂也获得了很好的经济效益。于是他开始对塑料着了迷,几年下来硬是建起了当地第一家塑料包装袋厂。的确在七十年代塑料还是新的东西,并且原材料由国家统配。在实行供给制的年代,一个街道小厂,有哪个部门会给你原料配额呢?于是,想办法从全国各地的废品回收站买来破旧塑料(绝大部分是烂塑料鞋),发动工人家属有偿清洗后生产成化肥包装袋卖到全国各地,套用现在的话叫循环经济。不久,当地管理部门将这个塑料厂与其它工厂合并成立了塑料五金厂。这种商业模式又很快被模仿,使当地的塑料工业迅速兴旺起来。
激烈的竞争致使工厂经济效益逐年下降。老父亲虽只是一名销售科长,但高度的责任心使他发誓要利用自己出差多、接触新事物便利的优势,为企业寻找到工业经济市场的另一片蓝海。“进军”石墨行业!这是他领导工厂中的最得意之作。当时,膨胀石墨这个名字在中国还非常陌生,完全是空白行业,即使在世界上也是新兴领域,美国人在六十年代刚刚发明了这个产品。他,成为国内“第一个吃螃蟹的人”。五金厂的领导给了他充分的信任,在一无人才,二无样品,仅仅的十几页资料的情况下,从零开始开发膨胀石墨材料加工工艺,和应用技术,从此与膨胀石墨建立了“千丝万缕”的关系。1981年,袁可人担任浙江慈溪密封材料厂厂长,开启了他职业生涯的顶峰时期。工厂主要负责膨胀石墨等密封材料的研究、生产和推广应用,为国内石油、化工、冶金、机械等单位的建立提供技术支持。1983年,工厂实行全民与集体联营,更名为地方国营浙江慈溪密封材料厂。在这些过程中,袁可人确立的创新、奉献和无止境精神,给后代打下了深深的烙印,乃至影响往后袁奕琳的创业道路和管理思维。
袁可人希望和子女一起发展民族工业。在正式踏入社会之前,袁奕琳耳濡墨染父亲的工作作风和处世为人。“我们办企业,要考虑国家、社会的利益。” 父亲的教导袁奕琳至今仍然不忘。1990年,国家规定设常务副厂长代替厂长主持企业内部事务。这一年,袁可人退休,慈溪市政府特批奖励的几件家电、石墨研发技术以及业内普遍的尊重和认可是他全部的“盈利”。而这些年来,国内膨胀石墨行业市场不断扩大,光慈溪就从起初屈指可数的几家发展到数百家,不少是原厂的员工离开后建立起来的,也形成了日趋激烈的竞争局面。
步入90年代,在“发展才是硬道理”的感召下,民营企业兴起。一家日本贸易公司邀请袁可人出山一起经营企业,而袁可人深信“江山代有人才出”,时代的发展需要不断注入新的活力。正巧,1989年,袁奕琳大学毕业,袁可人认为这正是让儿子走上前台的契机。三十年,兢兢业业;三十年,责任为先。至此,袁可人决意退居幕后,把期望放在后辈身上,让新的一代登上振兴民族企业的历史舞台。
二十年浮沉,承接经年“魂”
袁奕琳回想大学毕业走向社会的那段日子,可谓是“一波三折”。毕业于北京航空航天大学的袁奕琳一边在浙江大学化学测试中心当助教,一边继续学习,只想实现留学深造的目标。期间母校寄来了工作2至4年,免试回母校北航攻读硕士学位的通知书。1993年,他收到了美国一所高校的录取通知书。年底,26岁的袁奕琳辞去浙江大学工作,放弃回母校免试攻读硕士学位机会,来到美国领事馆签证,准备通过这最后一道赴美留学的关卡。“6个月后再来申请。”当袁奕琳满怀热情和憧憬地把一叠材料递给签证官的时候,却意外地得到了这样的回答。签证官只是用眼睛瞟了瞟材料,就盖上了拒签章。
近4年来苦心经营的留学梦,却在这短短的几分钟内落空,不甘、无奈……袁奕琳百感交集。走出领事馆大门,袁奕琳又不得不面对着这样的现实:留学失败,父亲退休,自己失业……“那时的家境真的不太好,现在想想可能正因为如此,又逢经历了“六四事件”,签证官可能误以为自己有移民倾向,才导致被拒签吧。”如今,袁奕琳谈起往事,显得从容、坦然。
难道在国内就不能有个更好的未来?袁奕琳没有因此服输,转而开始在创业道路上闯荡。他首先在慈溪创办了一家电脑技术培训和服务公司,由于当地市场的局限性和软件开发人员有限,公司经营难以预见未来的辉煌。袁奕琳决心改弦更张,适逢那家日本贸易公司的鼓动,在短时间内二次创业,谁也没料到这一次却开创了袁氏家族企业的重要基业——信远工业器材厂。1994年初,袁奕琳租下了宁波江北湾头的砖瓦厂,以“信远”为名,以膨胀石墨为“起点”,开始白手起家。2000元的起步金,3名员工,寥寥几台旧机器,400多平方米的小工厂,这就是信远当初的模样。
“企业要发展,必须找准自己与众不同的发展定位。”老父亲依然把慈溪的那家国营企业看成自己培养起来的宝,不但没有让他的客户给予支持,反而不许信远与之竞争。袁奕琳深谙此理,他只能把信远发展的战略目标放在国际市场。为了取得国外市场,袁奕琳大胆地只身奔走于德国、英国、法国和意大利的大使馆,在商务处咨询合适的客商,在图书馆寻找和发掘用户信息。最后,德国大使馆帮助联络了几家客户,一次、两次、三次……终于,信远拿到了第一份试订单。看着80吨的试订单,袁奕琳又喜又愁。获得来之不易的机会固然是好事,但是面对每吨需要4万原材料费的订货,只有2000元资金的信远如何筹集这320万金额?袁奕琳争分夺秒,又开始奔波于业内寻求帮助。惊喜的是,曾经和老父亲合作过的供应商雪中送炭,一句话是“原来你是袁可人的儿子,我们放心”------深深刻入了他的心底,信用、创新和感恩,从此一直融合在信远的经营之道中。一番周折后,信远终于以过硬的产品质量挖到了“第一桶金”,向欧洲市场递交了一张亮丽的“名片”。
“信以致远,卓见未来” 成为了信远的信仰。深受父亲影响的袁奕琳明白企业家的人格价值远高于一切;守信,决定着企业的第一个品格。近二十年来,从第一份订单到每一份订单,信远始终秉承着“诚信第一,质量第一,科技强企”的宗旨,其影响力逐渐从欧洲市场辐射到全球,以跨国合资、强强联合带动国内行业振兴。低硫宽幅石墨卷材生产线、航天用柔性石墨复合密封件、中国首个检测中心、精密高速硬质牙科车针、渗透汽化陶瓷膜、类石墨稀材料、复合储热材料、高导传热界面材料、波谱散热板……通过一次次填补国内空白,袁奕琳把“信以致远,卓见未来,创造一流,提倡改善”的理念落实于行。袁氏两代人,一个是“开朝元老”,一个是“发展”功臣,同在膨胀石墨行业立业丰碑;袁氏两代人,一个是国企骨干,一个是民企领头,同为民族企业开创新高;袁氏两代人,自创、自尊、自强,承接着同一个“精魂”。
半个世纪的积淀,让信远厚积薄发。今年,袁奕琳45岁,成为袁氏企业的中流砥柱;其父袁可人年近古稀,是四个子女的坚强后盾;其后辈子女们风华正茂,将是袁氏家族的新希望。未来,信远将面临社会变革、企业跨越式发展、代际传承等挑战,这一切,袁奕琳有信心、有决心,更有壮志雄心。
二、传承特点:以科技铸形,以责任为心
袁可人退休后,袁家生活拮据,袁奕琳以2000元开拓一番事业。如果从信远的发展来定义传承,那么,精神的传承多于资本的传承。以创新科技发展企业实力,以社会责任展现企业魅力,这就是信远企业传承的特点,并贯穿于信远成功的每一步,内化为袁奕琳个人的企业家品质。
石墨科技的集成者
作为总经理的袁奕琳更愿意把自己定位成一个技术人员,一个研发主任,他热衷于科技研究、创新,用他自己的话解释就是“从父亲那里继承了创新的‘基因’”。 因此袁奕琳认为,引导和支持企业长盛不衰的要素是创新,要素向现实生产力转化的关键就是不断强化自主创新能力。企业要在市场经济快速提高发展的环境下生存,唯一能做的就是练好“内功”,通过技术进步提升企业综合竞争力和产业升级。正是在这种理念的引导下,信远一步步走向高峰。
企业科技创新,需要把目光放远
创业初期,当各国都在广泛应用1米宽的石墨卷材生产线时,袁奕琳决定投资研发1.5米宽的宽幅石墨卷材生产线。原来,在走访美、德、法、英、日等国的客户过程中,袁奕琳敏锐地觉察到世界的化工业正在朝大型化发展,1.5米密封纸卷材市场将是“潜力股”。当时,仅美国拥有世界上唯一一条1.5米宽规格的石墨卷材生产线。然而,袁奕琳并没有向美国进口这条生产线,因为他清楚地明白,企业想要长盛不衰,必须要有自己的核心技术和研发新品的能力。1998年,袁奕琳担任组长,建立了全市首家密封纸开发研究小组,投资430万元人民币研制开发宽幅石墨卷材生产线。2000年,在经过长达18个月的开发和试制,世界上第二条具有自主知识产权、国际领先技术水平的低硫宽幅石墨卷材生产线顺利通过科技成果鉴定,终于在信远下线,其密度、厚度和拉伸强度的均匀性都优于国外同类产品,填补了国内空白,提高了信远在密封行业的国内外地位。同时该项目也成为宁波市江北区第一个获得国家科技部创新基金的支持项目,并因完成出色而得到嘉奖。
“技术革新,永远要走在前面,技术就是产值,就是效益。”袁奕琳更加坚定了科技强企,高瞻远瞩的经营理念。
企业科技创新,需要迎接挑战
2008年,国家航天部找到袁奕琳,希望信远公司能研发出适用于“天宫一号”运载火箭发动机用的膨胀石墨密封圈和复合石墨密封圈。经过相关专家组多次对信远生产规模、生产环境、生产设备、生产技术、产品性能、品质管理能力,产品评价技术和设施等,全方位严格审查,2009年,信远终于开始了这项注定充满挑战的任务。“一般民用的石墨密封圈可以接受的工差为0.3毫米,而航天部要求的工差不能大于0.1毫米,而且各种性能都要‘零缺陷’,更重要的是能事先测试和评价潜在失效可能。”公司立即抽调核心技术骨干,全力以赴进行技术攻关。然而,当科研人员拿研发出来的密封垫片去检测精度时,国内竟找不到可以检测的机器。难道要委托国外检测?
最终,袁奕琳出资购买了一台几百万元的仪器,组建了全球第8个、我国唯一拥有超微泄漏(X10-16毫克每米每秒)等级测试能力的检测中心,还带领技术人员专门开发了航天要求的专用测试和评价装置,获得了航天部专家的赞许,自然信远做了一次投入远远大于产出的买卖。他说:“有时候做决定会被一股豪情所牵动,这并非我一个人一个企业的事,这是一个产业,一个民族工业的事。”2010年7月,经过层层严格测试,信远研发的航天用柔性石墨复合密封件最终通过中国运载火箭技术研究院的鉴定,弥补了一直以来国内没办法生产出航天用密封件的缺憾。
自此,信远成为了国内供应航天用柔性石墨密封件的唯一企业。从参与完成“北斗”系列导航卫星、“风云”气象卫星、“欧洲星”的发射到助力中国首个目标飞行器“天宫一号”升空,在一次次挑战中,可以看到信远坚实的科技实力以及过人的企业魄力。2012年,信远的产品不但将参加“嫦娥三号”、“嫦娥四号”为代表的“探月二期”火箭发射任务,而且又接到了开发临近空间新型飞行器中的新部件的任务,迎接更高挑战。
企业科技创新,需要“细微处见真知”
2011年,宁波信远齿科器械有限公司成为国内唯一能够生产精密高速硬质牙科车针的工厂。所谓牙科车针,就是口腔医生手上高速转动,用于打磨、切削牙齿的旋转刀具。我们一般见到的是金刚砂车针,依赖磨削而非切削,病人疼痛感大,并不能实施有些医疗手术。以往,精密高速硬质牙科车针完全依赖进口。信远为这细微的高精度高速硬质合金牙科车针耗费了10年时间用于研发,终于打破了国外企业在这一领域的垄断。
2000年左右,一次偶然机会,袁奕琳在出差途中受一位领导启发去开发这种精密高速硬质合金牙科车针。面对高度保密的国际齿科车针的技术门槛,和大量的工艺技术和相关设备之挑战,信远的成功并不是一蹴而就的。如何在小到0.2毫米,最大不过1.6毫米的直径上磨削出少有6刃,多达30刃的螺旋刀刃,并保证精度一致的刃角,在每分钟30到45万转的高速下,同心度要小于百分之一毫米;让精细的硬质合金针头与针柄精确度误差小于千分之一毫米衔接,并有足够的联接强度?信远团队面对的技术难题一个接一个。学飞机制造专业的袁奕琳怎么也没想到,大学学的专业这一回却帮了大忙。经过十多年科研,信远至今完成了包括五轴联动自动精密CNC磨床、焊接工艺和材料、全自动焊机等应用于口腔牙科车针及精密硬质合金旋转刀具的全套工艺和设备,使国内齿科产品终于在美国、日本、意大利、东南亚等市场上与国际知名品牌同台竞技。信远以“小产品”占领“大市场”,见证了科技创新的无穷魅力。
二十年的发展,袁奕琳为首的信远科研团队在石墨科技研发、应用方面达到相当的高度,成为石墨科技研发的集成者。目前,信远不但把膨胀石墨材料、炭纤维、工业密封件、车用密封件、齿科器材等创新科技广泛应用于工业、医疗、环保、航天、核电等领域,成为中国密封件行业的领头羊企业;同时又在渗透汽化膜,波播节能空调技术,热能存储技术等世界领先领域开始了新的探索。
社会责任的担当者
袁奕琳认为自己是位比较传统的人,是“生在新中国,长在红旗下”的一代,他承认自己内心多少拥有些民族主义情结。受父亲当年“共同富裕”理想的教育,袁奕琳坚持着“穷则独善其身,达则兼济天下”的古训。兼顾社会、员工、股东三方利益,多年来信远一直在努力,从中也体现了袁奕琳对责任的担当。
负责是一种心境
袁奕琳视员工为企业的支柱。“在工作上我对员工很严厉。”袁奕琳很坦然地说着。如今,即使工作繁忙,袁奕琳每天会抽出至少2个小时时间到车间了解情况,指点员工工作中的改进。然而,袁奕琳对员工的负责不仅仅体现在工作上。
上个世纪90年代,日本滨松垫片株式会社和信远共同成立了合资企业——宁波信幸隆有限公司,这为信远整体发展开拓了广阔前景。正当公司刚成立不久,这个信远年销售也就几百万元,信幸隆公司派往日本参加短期技术培训的一名研修生因咳嗽被诊断出肺积水和晚期左心室肿瘤,由于心室肿瘤已经比鸡蛋还大,需要医药费高达120多万元。当时,摆在袁奕琳面前的是这样一道选择题:治,意味着刚有起色的企业将濒临倒闭;不治,员工的生命很难维持。有人劝他:“员工生病不算工伤,企业没有责任,给他几万元,也算仁至义尽了。”袁奕琳却说:“我的良知不允许我这样做。要我在员工最危难的时候,弃他而去,以此换取企业的发展,我不能这样做。”最终,公司承担全部医疗费治好了员工的病,日方敬佩袁奕琳为人,同意五年分期还款以助公司度过危机。
袁奕琳的言行让我们明白:或许并不能把“负责任”仅仅限于法律制度这些复杂的条条框框,“负责任”也可以是一种“问心无愧”的简单心境。
负责是一种互助
众所周知,从当地市场到整个大的社会环境,社会与企业的发展息息相关。面对这一层“鱼水关系”,袁奕琳认为企业和社会应该相互体谅,相辅相成。
1994年,信远公司在江北甬江置地建房,谋求更大的发展。依据有关部门批文在建造了一幢高11.5米的办公楼,没想到由于超出了附近某机场的限高要求,办公楼被勒令拆除。袁奕琳婉言谢绝了政府的赔偿,他说,错误也有自己的一份责任;北航毕业的人,怎能不想到再次征求确认机场净空区的要求呢。
如今,江北区实施人才强区战略以促进产业结构调整,把“引进”与“培养”相结合,这为企业的人才建设工作提供了帮助。袁奕琳坦言,人才引进使信远得益不少,如美国石墨卷材生产专家使公司产量居世界第三、加拿大专家推动硬质合金牙科车针技术创新等等。最近信远又引进了两位意大利博士,全面加强和加速科研和商业转化的力量。
在近二十年的合作相处中,江北见证了信远的成长,信远也成为了江北发展的一股强力。企业与社会,能够在“冲突”中达到融合,在“互助”中成就“共赢”,这就是信远担当的一份责任。
目前,中国沿海到中西部地区,地貌、经济、信息都表现出明显的阶梯形态,承担起产业结构调整的责任,是国家寄予民企的使命。2010年,信远集团的信幸隆密封制品有限公司在重庆正式投产,从东部沿海地区向中西部拓展,揭开了信远“民企西进”的序幕。
信幸隆密封制品有限公司成立于1994年,专门从事汽车摩托车密封垫生产。十几年来,随着各种新能源车型的发展,企业要生存下去,必须寻找新出路。袁奕琳明白建立分公司是对企业跨地域发展能力的检验,他用了两年时间,在国内几个城市进行实地考察。最终,袁奕琳选择了重庆。一方面,重庆有助于信远开辟更广阔的市场;另一方面,从某种意义上讲,信幸隆重庆分公司的建立,也适时顺应了国家产业布局规划的构想。
负责是一种回报
袁奕琳说,一个人的价值不在于个人财富的多少,而在于对社会、对人民回报的大小。宁波信远工业器材有限公司所在的甬江街道位于城乡结合部,2001年,他主动捐款,资助当地乡镇建造了“信远桥”。2003年,他全额资助当地团委发起“保护母亲河”活动。同时捐款建造了信远桥。信远在自身发展的同时,每年坚持吸纳当地农村劳动力就业,自2007年开始的三年里累计吸纳劳动力90余名,约占公司总员工的1/3。信远积极投入当地新农村建设,有力促进了当地农村经济由传统型向现代型、由单一型向多样型、由农业型向工业型的转变。
此外,袁奕琳积极参与两大“助学”活动。早在2006年,信远就设立了总额180万元的“帮困助学”冠名基金。多年来已经先后捐资慈善、助学款项达数百万元。而在企业内部,一批技术骨干先后在华东理工大学、同济大学和中科院煤化所攻读研究生和进修访问,甚至一线工人,每年都有培训提升的机会。
俗话说,“授人以鱼不如授人以渔”,然而,袁奕琳两者都做到了。很显然,资金或许只是短暂的帮助,而教育,能够让人获得或者提升立足社会的一技之能,对人影响是长远的。袁奕琳的可贵之处就在于对社会的长远回报,这是一种感恩,也是一种责任。
三、传承模式:打造诚信品牌,矢志商号传承
当今,中国制造业处于转型升级的关键时刻,在本币升值、劳动力短缺、接班人难觅等多重因素的作用下,加上全球金融危机的循环,中国的中小制造企业为了避免破产,有必要建立自己的竞争优势。一份调查显示,1990年前后民营企业平均寿命仅为3-5年、60%以上企业在创办后不到5年就破产或倒闭,与之相比,近年来民营企业寿命逐步提高,在2010年约为7年,但与日本企业(会社)35年的寿命相比,差距甚远。中国民企的生存已经成为一个不可忽视的的问题。信远作为其中的一员,自然不可幸免。
“一方面,外资企业带着其在技术上、资本上的优势,以及对现代企业管理的先悟先策,大肆占领着中国市场,并且拥有较高的市场份额比例;另一方面,中国中小企业虽经过三十年的发展积累,但管理水平和市场视野还很局限,如今又要面临富二代的断层现象。”如何使企业传承下去,袁奕琳一直在思考、探索。
品牌≥效益
品牌是商品经济发展到一定阶级的产物,能够节约产品对外交换所付出的劳动,为企业带来更多经济效益。然而,品牌的内涵并不仅仅在于效益,它作为一种无形的资产,更是企业价值的一种延续。
在信远集团重庆信幸隆分公司运营之初,由于东西部投资环境的差异,企业在西进中遇到了难题,如东部经济发达地区与重庆的城市节奏明显两样,如何让当地员工接受东部沿海公司的企业文化?信幸隆做了许多大胆尝试,其中包括将工厂地面全部漆成白色,改变了工厂以往充满油污、油腻脏乱的形象。这让客户眼前一亮,甚至引起了本田公司的注意。之后,凭借着在质量保证、价格成本控制、服务管理等方面的突出表现,重庆信幸隆开启了与本田的合作之门。
“首先成为重庆最整洁的工厂”,这是重庆信幸隆提出的口号。袁奕琳说:“我并不急于让重庆信幸隆公司马上实现盈利,我是希望通过公司的成立,能够带去一种理念、信息和思想,让人们可以感受并融入其中。我们做的不光是垫片,而是信用、承诺、责任。”正是在这种理念的指导下,信幸隆已成长为国内小型发动机密封件的行业翘楚,牢牢占据着二轮车以及小型通用汽车发展的高端市场,并且成为雅马哈、本田等国际知名企业的供应商样板工厂。
为信远打造“诚信”品牌,就像袁可人当年在业内中的“好口碑”一样,用品牌感染力为企业开拓更广的发展空间,这是袁奕琳对未来的设想。他信心百倍地说:“不久的将来,我们要去美国、德国设立制造工厂,到他们家门口去竞争,让老外看看中国民营企业的技术实力、品牌感染力,我们不光去融合吸收国外的技术和市场,我们也要给国外雇员传播和影响我们的文化特质。”
社会传承VS家族传承?
当今,西方发达国家的家族企业传承模式主要有两种,一是“子承父业”,二是所有权留在家族内,而经营权由职业经理人掌握,实现家族控制和“委托代理”的有效兼容。近年来,有学者这样描述:“中国为数众多的家族企业经过20多年的发展,已完成了资本的最初积累,开始走向裂变的十字路口,面临着成长的挑战,如何突破‘财富之泽,三世而衰,五世而斩’的千年咒语是破茧之途的重要历程。”信远集团作为上个世纪90年代发展起来的年轻家族企业,就像袁奕琳所说,接班问题是一个不能忽略但又为时尚早的问题。
在信远,老父亲袁可人虽然远离市场很多年,但老当益壮,足智多虑,每一次信远的战略决策,后辈们一定先向他汇报;长兄袁奕琅担任副总经理负责内务和公共关系,与袁奕琳共创辉煌。袁家一直很遵循“修身,治家,平国,安天下”的古训。重视家庭是他们的美德,袁老先生有四个孩子,孙辈也到了成家立业的年龄,但至今还保留着每季度一次的大家庭聚餐会。一年两次的家庭董事会。谈到接班问题,袁奕琳笑着说:“我现在才45岁,带领好信远正当年。子女们也都还在学习,对于未来,我尊重他们的选择,会和他们沟通交流。”如今,袁奕琳的儿子正在美国加洲伯克利大学留学,其大姐的儿子是上海交通大学的毕业生,侄女在美国芝加哥读研究生……面对这些下一代,袁奕琳认为,现在正是他们为自己未来做准备,积蓄实力的阶段,他们未来的选择是多样的,机会必须给他们,而是否到企业接班现今做定论实为草率。
对于下一代的选择,袁奕琳很感慨:这是一个传统文化和现代商业行为的矛盾。在我们家族中,曾祖父是个秀才,祖父是当年大学生,我们的血液中流淌的是开明,包容,创新,更重要的是有儒家文化的基因。礼义廉耻忠孝等传统文化中的精华,一直是家庭文化的追求。但传统文化却与资本、市场竞争等现代商业行为发生着激烈的冲突,正如马克思所说的“资本一来到世上,扯下了温情脉脉的面纱,每个毛孔都带着血和肮脏的东西”,“有100%的利润就敢践踏人间一切法律”,资本,市场竞争到底会是什么模样?信远公司已经在膨胀石墨和密封技术上遥遥领先全国,在精密工具加工上也颇有心得,却为何不能在生产上有充分大的规模呢?这或许就是家庭文化和国际资本经营模式冲突所致。因此“家族传承”和“企业延续发展”应该是两个概念。或许两者有很多的交集,然而“家族传承”应该更多看重作为人、家庭的延续,心灵的建设,人格的培养,幸福的核心,而“企业延续发展”从投资和资本的角度看,更多的应该是资本的增值,快速成长和风险的规避。两者应该是有很多的差异,尤其是我国的传统文化,和现在的企业经营理念,或许不是我们一代人就能理解和解决的。更何况企业发展到现在这个程度,某种意义上,已经社会化了。有了这样的感慨,他希望子女们能把眼光放远,面向国际。然而,对于信远,传承问题关系到企业的生存发展,不能走一步看一步。袁奕琳未雨绸缪,在心中早已设计了信远传承的蓝图。袁奕琳表示,子女愿意并且有能力接班当然最好,但是信远传承并不是只能走“家族传承”这条狭窄的老路。如果子女不能胜任,把位子给贤能之人,才是对企业、对员工、对社会最好的交代。事实也如此:国外很多大凡能够成长为行业巨头的,大部分是一个商号,是几代职业经理人经营的结果,当然也有很多家族企业在某个专业上很优秀,延续了家族几代人,但在规模上往往不如前者,且有很多聘用了职业经理人。袁奕琳说:“如果有必要,家族发展和企业发展可以看成两条曲线,希望平行发展,但完全可以分开来,这决定于社会环境和对两者的价值取向。”
2011年,全国工商联副主席、中国民(私)营经济研究会会长庄聪生表示,未来5至10年是中国家族企业面临传承换代的关键时期。或许到那时,信远企业传承接班的故事才能真正见分晓。但不管谁来接班,唯一能肯定的是,袁奕琳致力于让信远走上“企业长青”之路,把“信远”这一企业商号不断传承下去,把“信以致远,卓见未来,创造一流,提倡改善”的企业精神发扬光大。
四、传承效果:积土成山,风雨兴焉
从一个只有3个人的小作坊,发展成为几百员工在岗的高新技术企业集团;从一个靠着几台旧机器起家,到如今拥有多项独立知识产权,在膨胀石墨等密封材料研究开发领域走在世界前列的国内密封企业娇子;从一个仅400多平方米的小工厂,成长为集结了宁波信幸隆密封制品有限公司、宁波西格里信远石墨有限公司、宁波易天地信远密封技术有限公司、宁波信远齿科器材有限公司、宁波信远膜工业股份有限公司等多家子公司,拥有几万多平方米建筑面积的现代化企业集团,信远的变化可以说是惊人的。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”袁氏家族正是在一步一脚印的实干中成就了今天的兴旺事业,累累硕果。
战略合作源源不断
2000年9月,法国一公司想以200万美元价格收购信远,并许诺由袁奕琳出任该公司的部门负责人,3个月后又将价格提高到250万美元,袁奕琳婉言回绝。事实证明,袁奕琳的选择是正确的。伴随着自主研发能力日益提高,信远摘掉了过去“加工大车间”的帽子,许多国外知名企业主动前来寻求战略合作,带给信远的收益远远超出那250万美元。
近年来,信远利用商业管理工具,积极推进流程再造,利用自动化专机开发能力的特长,积极“用高新技术和先进工艺手段生产传统产品”,另一方面积极通过自我研发和合作开发,研究高新技术产品,努力实现产业升级。
2006年,全球石墨巨头德国西格里碳素集团、德国百年密封件制造厂商IDT企业分别和信远公司成立了合资企业:宁波西格里信远石墨有限公司、宁波易天地信远密封技术有限公司。其中,西格里碳素集团将原设在美国的年产70吨碳素纤维生产线迁到信远,预计每年可为公司带来3000万元的销售收入。更重要的是把炭纤维生产的技术带到了中国。另外和德国IDT及AMTEC公司的合作,把世界一流的密封技术带到了中国,通过消化吸收,为修订三十余项国家标准做出了很大的贡献。作为一名国际知名的业界专家,袁奕琳已经游学三十余国家,积极保持与国际知名企业和研究机构的合作交流。
除了国际合作,信远也在不断寻找国内合作的机会。为了增强研发力量,2010年11月,信远与中科院山西煤炭化学研究所合作组建了中科院信远炭材料研发中心,致力于膨胀石墨材料新应用领域的研究以及特种炭材料的开发这两大领域及其交叉学科。这是一次产、学、研的结合,上联国家科研大所,下联产业实体,研发成果直接服务产业发展。
信远和同济大学、上海华东理工大学合作研究开发新能源燃料电池双机板,以及动力电池热管理系统,不但培养了一些硕士生,创建了多项发明专利,商业化产品也会接着诞生。信远正是凭借着优势互补,合作创新,以期实现加快科技成果商业化速度,推动企业产品升级换代的目的。
科技人才层出不穷
人才是企业不断创新,前行的原动力,企业要立于不败之地,人才是关键。谁拥有了人才,谁就拥有了不断开拓发展的资本。企业必须“筑巢引凤”,吸引人才,留住人才,让人才充分发挥才能。在依靠科技谋发展的历程中,袁奕琳深深感到,人才是企业的第一要素。信远“尊重知识,尊重人才”的气氛一直很浓,企业自主创新的成功,源于多年来对创新人才的积累和培养。
近年来,信远成功实施了人才开发工程,最大限度地优化配置人力资源,包括对内建立公开公平、客观公正、科学合理的人才选拔机制,建立专业性的人才评审机制,建立动态人才管理机制;对外选送一批专业技术带头人深造,同时鼓励员工继续学习。目前公司专业技术人员占员工总数的32%。
在公司的人力资源档案里,80%以上的中高层管理干部、技术骨干都有超过10年的工龄,50%以上的一线工人都有5年以上的工龄,超过40%的员工具有大专以上学历。“作为一家集团型技术创新和投资管理企业,我们不光重视内部人才的开发培养,而且还在不断地引进具有国际管理和技术水平的高端人才”,信远总裁助理王明光这样说。在宁波市政府举行的2010年“茶花奖”颁奖典礼上,其中获得“茶花奖”的6名外国专家中就包括宁波信远下属合资公司引进的总经理道格拉斯•尼尔森(美国籍)。“2013年我们还将参加宁波市组织的引进海外工程师项目,计划引进两位意大利的热学博士,和一个行业全球顶级专家,进一步提高企业的技术水平。”王明光补充说道。
始终能够有大批优秀的人才凝聚在公司创新创业,共同为企业发展群策群力,实现一个又一个超越,或许这就是信远成功的秘诀之一。
“通过近二十来年的技术储备和人才培养,信远已经到了一个要跨越的时候了”,展望未来十年企业的发展规划,袁奕琳踌躇满志,“立足传统产业的同时,我们未来几年将进军新材料及节能减排等行业领域,打造一到两家上市公司,再造一个新信远,为国家经济和社会发展做出更大的贡献!”
面向未来,信远蓄势待发……(文/老剑)
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